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| Les français souhaitent payer moins cher et uniquement ce qu'ils consomment. Pour répondre à cette demande de nouveau concept de consommation ont vu le jour. Comme pour payer l'EDF, l'eau ou le gaz les français désirent une facture suivant leur consommation donc pour leur assurance voiture régler les kilomètres qu'ils ont réellement parcourus. Le groupe Groupama a bien compris cela et a lancé en juillet 2008 sa marque de vente direct en ligne, Amaguiz.
Cette marque propose aux utilisateurs de ne plus payer un forfait à l'année mais un tarif au kilomètre. Ce système de paiement à la consommation s'appelle le PAYD (Pay as you drive). Cette formule a séduit les clients et le groupe a signé depuis son ouverture 44 000 contrats dont 40% en Pay as You drive.
En plus de son coté très attractif, le groupe a investi un budget communication conséquent. En effet, le groupe a mis en oeuvre de gros moyens afin d'attirer ses clients. Pour que les personnes repèrent la marque et s'en souviennent, une campagne de presse a été mise en place ainsi que des opérations en ligne (liens sponsorisés, affiliation...). De plus, Amaguiz, a été le sponsor de plusieurs émissions télévisées.
Afin de faciliter le comptage de kilomètres, l'assureur propose d'installer gratuitement un compteur de kilomètres sous le capot de la voiture. Il enregistre et transmet directement les données à l'assurance. Afin de respecter la vie privée des personnes seulement ces informations seront transmises.
Chaque contrat se compose en deux parties : une partie fixe et une partie amovible à partir des kilomètres parcourue. Cette offre a été crée en fonction des besoins et des attentes des clients. Amaguiz a effectué des études qualitatifs et quantitatifs afin d'adapter au mieux leur proposition.
Le profil d'un client Amaguiz est le même type de client que des assurances classiques.
En plus du comptage des kilomètres le contrat offre d'autres avantages notamment le client peut résilier à tout moment et les prix sont inférieurs à 35% de ceux du marché.
Des concepts similaires ont été tentés outre-manche notamment sur des primes adaptées à des plages horaires. Le prix dépend donc des kilomètres parcourus et des horaires. Ce système s'appelle Coverbox. Il est en expérimentation. D'autres projets ont été abandonnés car le système n'a pas beaucoup séduit les Anglais.
Contrairement à ce qu'il s'est passé en Angleterre, le système à séduit les français. Le concept est distribué uniquement sur internet. Le groupe compte bien continuer sur sa lancée et séduire de plus en plus de clients.
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Posté le 21-04-2010 à 15h22 |
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